Sebagai produsen kendaraan niaga, pada 2023 Mitsubishi Fuso mengusung tagline “Integrated Powerful Solution”. Ini merupakan wujud dukungan perusahaan kepada konsumen di setiap fase kepemilikan dan penggunaan kendaraan. Untuk memenuhi kebutuhan konsumen merupakan salah satu upaya yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan eksistensi dan meningkatkan performa bisnis. Hal ini juga berlaku di industri otomotif, termasuk kendaraan niaga.
Tak hanya menghadirkan produk yang berkualitas, Mitsubishi Fuso juga menyediakan solusi yang terintegrasi dari hulu ke hilir. Menawarkan solusi pembiayaan dengan perusahaan rekanan, layanan purna jual fleksibel, dan sistem manajemen armada dengan dukungan Runner Telematics 3.0, Selain menghadirkan armada truk yang kuat dan lengkap, Mitsubishi Fusi pun memberikan layanan menyeluruh dari hulu ke hilir sesuai kebutuhan konsumen.
Setelah mendapatkan kendaraan, konsumen juga akan mendapatkan asuransim layanan bengkel siaga 24/7, telematics system Runner 3.0 Operation dan digital solution dari My Fuso Apps.
Penjualan Mitsubishi Fuso Semakin Kuat di Era Euro 4
Seperti diketahui, pemerintah Indonesia telah meresmikan regulasi emisi gas buang Euro 4 pada kendaraan niaga. Hal ini tidak menghalangi Mitsubishi Fuso untuk menjadi truk favorit konsumen Indonesia.
Era transisi menuju Euro 4 berjalan dengan lancar, berkat dukungan produk Mitsubishi Fuso yang kuat dan berkualitas, serta layanan purnajual yang lengkap.
Pada 2022, Mitsubishi Fuso berhasil menjual truk dengan jumlah terbanyak di Indonesia, Dengan pangsa pasar sebesar 41,1 persen dan permintaan pasar rata -rata pertahun sekitar 27 persen, Mitsubishi Fuso mampu mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar kendaraan niaga di Indonesia. Servis unit Mitsubishi Fuso juga meningkat sebesar 3,5 persen dari 2021. Peningkatan juga diperoleh Runner Telematics System dengan Actiovation ratio 63 persen dengan total lebih dari 59.500 user.
Mitsubishi Fuso Optimis Tumbuh Positif pada 2023
Banyak faktor yang memengaruhi kondisi perekonomian dan bisnis di Indonesia cukup menjadi perhatian Mitsubishi Fuso, seperti kebijakan pemerintah hingga isu resesi. Hal ini tidak membuat perusahaan lantas pemistis. Pada 2023, Mitsubishi Fuso optimis akan bertumbuh secara positif.
Demi mewujudkan target tersebut, Mitsubishi memiliki sejumlah strategi dan inovasi produk serta layanan purna jual sesuai kebutuhan konsumen.
Produk dan Penjualan
Penetrasi fokus ke area penjualan
- Peningkatan produk berdasarkan kebutuhan pelanggan dengan memperkenalkan dua produk baru, yaitu Mining Equipment Euro 4 Version 2 untuk kebutuhan bisnis tambang dan supir long trip variant untuk melengkapi varian dengan tanki bahan bakar berkapasitas total 400 liter untuk menunjang perjalanan yang lebih jauh dalam sekali pengisian bahan bakar.
Solusi Layanan Purnajual
- Penyesuaian layanan purnajual
- Peningkatan fasilitas layannan purnajual
- Memperkuat ketersediaan suku cadang & Peningkatan Parts Depo
KTB memberikan solusi yang beragam dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan konsumen khususnya lewat fleet, peningkatan fasilitas dengan adanya bengkel siaga 24 jam dan ketersediaan suku cadang.
Solusi Digital
Tidak hanya melalui produk dan layanan, Mitsubishi Fuso juga menghadirkan solusi Digital yang akan membantu memenuhi kebutuhan konsumen, yaitu Runner 3.0 dan aplikasi MyFUSO
- Runner 3.0 dilengkapi dengan opsi layanan tanbahan, seperti warehouse Management System, Service Management System, Data Integration, dan Fleet Business Support. Fitur ini akan memudahkan sistem manajemen pekerjaan bagi konsumen sehingga dapat menjalankan bisnis dengan lancar
- Aplikasi MyFuso merupakan aplikasi digital terbaru meluputi pengelolaan kendaraan, katalog suku cadang, permintaan pemesanan servis, dan pengajuan klaim garansi. Akun MyFuso juga terintegrasi dengan Runner 3.0 melalui fitur Single Sign On (SSO). Selain itu, aplikasi ini juga terintegrasi dengan dealer resmi Mitsubishi Fuso
